Prava potrošača
Pravo potrošača na odustanak od ugovora o kupovini, u slučaju kupovine izvan poslovnih prostorija prodavca
Obaveza Prodavca je da potrošača koji zaključuje Ugovor na daljinu obavesti o pravu jednostranog raskida ugovora zaključenog na daljinu (član 27. Zakona o zaštiti potrošača).
Na osnovu člana 28. Zakona o zaštiti potrošača Potrošač ima pravo da u roku od 14 dana, odustane od Ugovora zaključenog na daljinu, odn. izvan poslovnih prostorija, bez navođenja razloga i bez snošenja dodatnih troškova (osim troškova iz člana 34. i 35. Zakona o zaštiti potrošača).
Pravo Kupca je da proizvod kupljen na daljinu može vratiti Prodavcu i zahtevati povraćaj novca saglasno članu 28. Zakona o zaštiti potrošača, u roku od 14 dana od dana kupovine, potpisivanjem i slanjem zahteva za raskid ugovora zaključenog na daljinu. Obaveza Prodavca je da uz svaki proizvod pošalje obrazac zahteva za raskid ugovora zaklučenog na daljinu.
U slučaju raskida Ugovora na daljinu Prodavac može zahtevati nadoknadu razumnih troškova, a koje je imao u postupku prodaje i povraćaja proizvoda (član 35, stav 2, ZZP).
Više informacija o Zakonu o zaštiti potrošača možete pročitati na sledećem linku: http://mtt.gov.rs/download/1(2)/ZZP.pdf
Internet prodavnica Ballary zadržava sva prava promene cene artikala, tako da, ako je artikal poručen po jednoj ceni i sa tom cenom primljen od strane Kupca, a nakon toga je cena smanjena, Kupac nema pravo na povraćaj novca.
Nastojimo da cene, fotografije i opisi artikala budu što tačniji i kompletniji, ali ne možemo da garantujemo da su svi podaci apsolutno ispravni. Artikli prikazani na sajtu su deo naše ponude i ne podrazumeva da su dostupni u svakom trenutku.
SZPR BALLARY
Nikola Stanišić PR
Beogradski put, bb, 34310, Topola
Matični broj : 61792538, PIB : 105983805
Kontakt telefon : +381 60 586 77 76
+381 60 486 88 80
E-mail : marketing@ballary.rs, reklamacije@ballary.rs
https://ballary.rs/